上海现在绝大部分政府采购和国企采购项目都走电子招投标平台，纸质标越来越少见。但很多第一次做电子标的企业，卡在了制作和上传环节——不是签章打不上，就是文件传不上去。今天把电子标书的制作要点和常见故障一次讲清。
电子标书制作的四个关键动作
第一，用对工具。每个平台的投标文件制作工具都不一样，必须在招标文件指定的平台下载对应版本的标书制作软件，用错了工具生成的文件格式平台不认。
第二，数字证书签章。电子签章要靠CA数字证书完成，投标前确认CA证书在有效期内，安装好驱动和签章插件。有些平台要求法人章和公章分开加盖，位置也要按文件要求来。
第三，格式与大小。一般要求把投标文件转成平台指定的PDF格式上传，部分平台对文件大小有上限，标书太厚时要适当压缩图片、拆分文件。
第四，加密与解密。上传的电子标通常需要加密，开标时再解密。加密口令自己记牢，忘了口令开标时解不了密，等于白投。
上传失败的五大常见原因
原因一：CA证书问题。证书过期、驱动没装对、证书和平台不匹配，都会导致签章失败或上传报错。开标前一周就该把CA证书状态检查一遍。
原因二：格式不符。平台要求PDF你传了Word，要求逐页签章你只盖了封面，格式审查这关都过不去。
原因三：文件超限。几百页的标书带着高清图片，动辄几百兆，超过平台上限直接传不动。提前压缩，别在截止当天才发现。
原因四：浏览器兼容性。不少电子交易平台对浏览器有要求，用错浏览器会出现页面显示不全、按钮点不动的问题，按平台指引装指定浏览器。
原因五：截止前网络拥堵。越临近截止时间，上传的人越多，平台越容易卡。把上传动作提前到截止前一天完成，只留最后微调的空间。
两条保命建议
一是提前演练。正式上传前，很多平台有模拟上传或测试功能，完整走一遍流程，把问题提前暴露出来。二是留好退路。搞清楚万一电子标上传失败，是否允许转现场递交纸质标作为补救，心里有个预案。
常见问题
Q：电子标上传成功后还能修改吗？
截止时间前一般可以撤回重新上传，以平台规则为准。但反复撤回有操作风险，建议修改内容时线下确认好再一次性完成，不要在截止前一小时反复折腾。
Q：电子开标需要到现场吗？
现在多数项目支持线上开标，投标人远程在线解密、在线确认开标记录就行。但要留意解密时限，解密开始后一般只有几十分钟，错过解密时间会被视为退出投标。开标当天找个网络稳定的环境，提前登录待命。
